近期，市審批局對政務(wù)服務(wù)中心和交易中心創(chuàng)新管理模式，自東營蔚藍人力資源管理有限公司中標政府購買服務(wù)外包工作以來，積極主動辦理工作人員勞動關(guān)系的接收、簽約及保險等過渡手續(xù)以及服務(wù)內(nèi)容和要求的對接安排工作。為加快推進購買服務(wù)外包工作，提升全體派駐人員工作質(zhì)效，7月11日上午，蔚藍人力公司在市行政審批服務(wù)局會議室組織召開全體派駐員工會議暨服務(wù)禮儀培訓，市政務(wù)服務(wù)中心副主任陸寧出席會議并講話。會議由公司總經(jīng)理索娟娟主持。
會上，索娟娟傳達了此次市審批局采購輔助工作項目的目標和要求，強調(diào)指出所有派駐人員要實現(xiàn)由勞務(wù)派遣到勞務(wù)外包方式購買服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變，對公司制定的派駐人員各項管理制度辦法進行意見征集、簽訂保密協(xié)議，并就如何做好市行政審批服務(wù)局服務(wù)工作座談交流。
陸寧指出，首先對蔚藍人力公司服務(wù)市審批局表示歡迎，肯定了我公司在人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合實力等方面的工作。鼓勵派駐員工要盡快熟悉新環(huán)境和新業(yè)務(wù)，以最快最好的狀態(tài)盡快融入到本職工作中，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對派駐員工還提出了希望和要求：一是耐心指導，全面做好“傳幫帶”工作。新老員工之間要加強溝通，多交流，老員工要引導新員工盡快熟悉工作環(huán)境，幫助新員工盡快掌握工作技能和相關(guān)專業(yè)知識，耐心指導，做好服務(wù)，充分發(fā)揮“傳幫帶”作用。二是擔當盡責，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。工作人員要根據(jù)工作安排，明確工作要求，細化工作措施，以高度負責的態(tài)度、高效的執(zhí)行力，高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)。三是精神飽滿，熱情服務(wù)群眾。群眾事無小事，我們要注重服務(wù)禮儀、精神面貌等各方面細節(jié)性工作，親切問候、幫辦代辦、熱情服務(wù)，做實做優(yōu)、全心投入。
“修身先修容”、“正人先正己”、“細節(jié)決定成敗”，學員們紛紛表示，此次培訓生動活潑，并且實用性強，深受啟發(fā)。
<p style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; clear: none; min-height: 1em; color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" letter-spacing:="" 1px;="" text-align:="" justify;="" word-wrap:="" break-word="" !important;"=""> 此次會議及培訓，是蔚藍人力公司實現(xiàn)新入職員工和派駐員工轉(zhuǎn)變思想，提升服務(wù)質(zhì)量的一項舉措，有利于促進新入職員工和派駐員工思想認識的轉(zhuǎn)變，工作行為的規(guī)范以及服務(wù)意識的提升。今后，公司也將繼續(xù)從著裝、語言、舉止、服務(wù)規(guī)范以及考勤考紀等方面著手，不斷加強管理，進一步強化新入職員工和派駐人員的紀律作風意識，提升服務(wù)水平和辦事效率，推進服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。